Hallo David
Google hat uebrigens auf "mailop" (eine Mailing-Liste fuer Mail Hoster) gesagt, dass es bei ihnen auch passieren kann, dass ganze netblocks blockiert werden: https://www.mail-archive.com/mailop@mailop.org/msg01042.html
Danke für den Hinweis. Ich versuche seit Monaten das Google Mail Team zu erreichen, weil die notorisch ARF Formatierte Abuse Complaints als Spam blocken.
Zu Hetzner: Ich betreue die experimentelle neue Spamtrap / Spam-Reporting Infrastruktur für die SWINOG Blacklists und versende auch ARF Reports an die Hoster der Quell IP von Spam Mails und Spamvertized Domains.
Hetzner hat mich (wie übrigens OVH auch) informiert, dass diese nicht mehr auf per Email eingesendete Spam Complaints eingehen und Complaints via Webformular eingereicht werden müssen.
Noch eine Beobachtung: Immer mehr 'Spamer' verstecken sich hinter Cloudflare. Bei Cloudflare ist 'Spam' kein Beschwerdegrund. Die Kunden dürfen Spam versenden. Die reagieren eigentlich nur noch auf DMCA oder Childporn Fälle, welche auch via Webformular reported werden müssen.
Ich bin nicht bereit, täglich mehrere hundert Complaints via Webform mit Captcha einzureichen. Ich wüsste auch nicht, wie ich dies technisch machen sollte.
Andere ISP, wie AS6772 sind sehr froh über per Email erhaltene Spam Complaints, da dann rasch reagiert werden kann und Kunden im Wiederholungsfalle rasch gesperrt sind. Das Konsequente bearbeiten von Spam Complaints hat zu einer markanten Verminderung dieser Complaints geführt.
Wie sieht die Zukunft von ARF / X-ARF Complaints aus? Macht es überhaupt noch Sinn, solche zu versenden, oder soll man die betroffenen ISP und Hoster einfach sperren, da viele sowieso nicht mehr auf Spam Complaints reagieren?
Gruss
-Benoît Panizzon-